MEDITERRANI PODCASTS

podcast1-Bernat-Fuertes

Podcast sobre comunicació i màrqueting amb Bernat Fuertes, responsable de comunicació i màrqueting del Grup Perelada & Chivite.

En aquest episodi del Podcast sobre comunicació i màrqueting, Bernat Fuertes, comunicació i màrqueting del Grup Perelada & Chivite, en un ambient molt distès, ens dóna a conèixer el dia a dia d’un departament de comunicació i màrqueting d’una empresa de certa envergadura, i quins esforços es destinen internament en quan al treball online (xarxes socials, pàgines web del grup, investigació i segmentació), així com a nivell offline (disseny gràfic aplicat a l’etiquetatge, esdeveniments i comunicació especialitzada per a cadascun dels cellers del grup).

Factors com la immediatesa en la resposta, proximitat i especialització en el sector pel qual s’està treballant son, en el cas del Grup Perelada & Chivite, els requisits clau per seleccionar els proveïdors externs com agències de comunicació i freelance. En un sector tant dinàmic com tècnic, és necessari un equip de professionals que s’impliqui en el projecte.

També parlem de les campanyes RSC que tanta acceptació estan tenint en el públic Millennial, d’innovació en el tractament de dades, el complicat repte de rejovenir el target per part de les marques, així com de les actituds i aptituds en la pràctica del Community Management, que tants estudiants estan aplicant o aplicaran tant en les practiques a empreses com en una futura etapa professional.

Us recomanem escoltar aquest episodi. Als futurs professionals del màrqueting i la comunicació us interessarà, i molt. No us el perdeu!

podcast2-Marta-Serra

Podcast sobre Turisme amb Marta Serra, Directora de B-TRAVEL (Saló Internacional del Turisme).

En aquest episodi del Podcast sobre turisme, Marta Serra, Directora de la fira B-Travel i especialista en màrqueting firal, ens va atendre a les oficines de la Fira de Barcelona per repassar l’actualitat del sector turístic a Catalunya, així com d’exposar-nos el present i futur del Saló Internacional del Turisme, que celebrarà la seva 27ª edició en el Recinte Montjuïc del 22 al 24 de març de 2019 i que va incrementant els seus visitants any rere any (+17% respecte a l’última edició).

Durant l’entrevista, s’ha aprofundit en el perfil de l’Event Manager i en el dia a dia d’un equip transversal que cada any té el repte de preparar, executar i fer el seguiment d’una fira que any rere any es va adaptant a les necessitats dels consumidors, que actualment es decanten per la contractació d’experiències personalitzades. Y es que B-TRAVEL s’ha especialitzat en el turisme experiencial, fet que la converteix en una de les fires de referència d’Espanya i del Sud-d’Europa.

En l’entrevista, també parlem de la qualitat del viatger, la segmentació basada en els avenços digitals, els rols professionals dins de l’equip de B-TRAVEL, així com de la importància de la visió comercial i la transparència en qualsevol acció comunicativa que es realitzi dins l’àmbit del màrqueting firal.

Aquests i molts altres aspectes, els trobareu en aquest episodi 100% recomanat pels amants del turisme. No us el perdeu!

podcast3-Marc-Sancho

Podcast sobre Hotel Management amb Marc Sancho, Director de l’Hotel Axel de Barcelona.

En aquest episodi del Podcast sobre turisme, Marc Sancho, ex-alumne de Mediterrani i actualment Hotel Manager de l’Hotel Axel de Barcelona, ens amplia els nostres coneixements sobre la gestió de tots els departaments d’un hotel i com només una estricte coordinació entre aquests, garanteix un funcionament òptim de l’hotel.

D’un Director d’hotel ens podríem imaginar que “tocava moltes tecles” en el seu dia a dia, però en Marc ens ha deixat sorpresos de totes les responsabilitats que té el seu perfil professional en una organització tant complexa i dinàmica com és un hotel.

Les reunions de seguiment, les aptituds i actituds dels treballadors de l’hotel, el factor diferencial de la recepció d’un establiment i la capacitat de reacció, gestió i anticipació son aspectes que han estat alguns dels protagonistes d’una entrevista molt enriquidora.

També hi ha hagut un espai dedicat a la reputació digital de l’hotel i la convivència dels suports digitals del propi hotel amb les grans plataformes de reserves com per exemple Booking o TripAdvisor. Opinions molt interessants sobre la fidelització dels clients i també sobre els factors diferencials que representen comptar amb establiments especialitzats com un restaurant o un spa urbà.

¿Quin és el principal client de l’Hotel Axel de Barcelona? ¿Quins són els principals departaments que permet funcionar correctament un hotel? ¿Quines són les actituds i aptituds que més es valoren en el sector de la hosteleria? Aquestes i d’altres respostes les trobareu en aquest episodi molt recomanat pels amants del turisme i més en concret de l’àmbit de la direcció hotelera. No us el perdeu!